昨天讲到了关于蓝屏、缺少dll、运行缓慢、病毒、网络和声音等故障的排除，都是我工作上碰到的一些常见故障，排除起来也不麻烦，因为软件加硬件各种原因太多，但是只要找到相应的地方就可以轻松解决。今天我们介绍硬盘、卡屏、声音、过热、应用程序无法安装等问题，如果你的计算机还有其它的问题可以在下方留言。1.硬盘故障硬盘故障可能导致严重问题，所以我在这里单独再讲一下，如果出现问题可能会无法进入系统或者一进入系统就卡住不动。硬盘故障的好处是容易更换，目前价格也不贵，坏处是存储在所述硬盘驱动器上的数据可能会损坏或永久丢失，而且我们不知道硬盘什么时候会坏，有时候可能毫无征兆就挂掉了。如果存储的资料非常重要，建议直接拿到相关的文件恢复商，如果强行运行可能会导致数据损坏变得更加难以复原。目前唯一的方法就是建议重要文件备份，网络硬盘是一个好的选择，好在目前大多数硬盘使用寿命一般是没有问题的，现代固态硬盘虽然寿命不如机械，但是机械盘也有使用半年就完全挂掉的，平时注意计算机不要突然断电，运行时尽量不发生震动，当然固态盘没有了这个问题，但是在寿命上还是要比机械差，而且固态硬盘还原要比机械盘差很多，目前我都是系统和常用程序存放固态，软件安装包、资料等放在机械盘。2.系统卡死可以快捷键呼出任务管理器这也是一种常见的故障期间，电脑完全卡在了一个状态不动了，也有可能是黑屏，可能由于软件或者系统问题而发生，也有可能内存条或者硬盘的原因。大多数情况下，您可以通过打开Windows任务管理器并强制关闭有问题的应用程序来解决此问题。其他时候，计算机将完全卡住，唯一的解决方法是重启机器。如果这个事情经常发生就要考虑下更换其它的软件，如果其它的软件也发生类似的问题，那就要考虑硬件问题了，比如系统过热之类的，后面我会慢慢讲。3.各种噪音计算机总是会有一些声音，导致噪音的原因很多，例如机械硬盘和光盘在通电和使用时会产生明显的噪音。冷却风扇在旋转时也会产生噪音。CPU和显卡也有风扇，随着它们变热而转动。许多这些组件在失败或开始老化以及故障的时候会产生奇怪的噪音。这个时候只能拆开主机查看问题来源，替换相应的部件。主板上的蜂鸣器还有一种主板报警声音，是一种尖锐的声音比较大的声音，是主板上一个蜂鸣器发出来的，这个时候一般也是硬件问题，可通过查询对应主板的报警声音来长短来判断，比如说连续的嘀嘀嘀的短音，一般是电源出现了问题，可能是电压不足等情况，需要更换电源或者电源的插口松弛导致。4.过热计算机内部的大部分零件工作的时候温度都会升高，这包括CPU，硬盘，显卡，电源，内存甚至主板上代芯片组也会温度很高。很多硬件可以在正常范围温暖下运行，例如cpu核心和GPU即使在60-70度的时候也是没有问题的，虽然这个温度已经开始烫手。但是当计算机内部的热量过高时，可能会导致严重故障，甚至会损坏硬件。所以我们在安装完计算机的时候经常会烤机，当硬件的发挥最大功率的时候看一下能不能把热量排出去。检测硬件温度目前的电脑热量越来越大了，现在高频率的内存、性能好一点固态硬盘，主板的芯片组发热量也是越来越高，可以通过一些检测软件来查看硬件的温度，前面讲过AIDA64，可以类似的软件，如果查看到温度过高可以通过更换散热硅脂、更换风扇等方法，如果是硬件老化导致的，可能需要更换硬件了。5.应用程序无法安装或打不开被杀毒软件删掉的程序记得添加排除如果显示应用程序无法安装，应用程序无法在计算机上安装的原因有很多，最可能的是计算机系统与应用程序不兼容。例如32位的系统无法安装64位程序，不过64位系统可以安装32位的程序。无论运行程序还是游戏都有自己的最低系统要求。如果计算机无法满足这些需求，它们可能会无法运行。系统兼容性问题使用这个也有可能是阻止了程序安装或者运行例如某些安全软件发生了误报，还有硬件方面的问题，存储空间不足或者丢失.DLL文件或者.NET框架或者visualC++等系统文件，虽然我们在安装文件的时候大多会一款安装上，但是有时候可能会出现安装不上的时候，这就需要自己安装了。处理打不开的软甲可以在软件的运行程序上右键→属性→兼容性→运行兼容性疑难解答或者是下方选择以兼容模式运行和以管理员身份运行，如果还是不能运行那就是软件的兼容性问题了，换一个或者去

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