电脑软件故障是我们在日常使用中经常遇到的问题之一。

当软件出现故障时，我们可以采取一些常见的排除方法来解决问题。

以下是一些常见问题的解决方法：1.重新启动软件：有时候软件出现故障可能是由于临时的错误或者内存泄漏等问题导致的。

尝试关闭软件并重新启动，看看是否能够解决问题。

2.更新软件：软件的更新通常包含了修复已知问题和漏洞的修复补丁。

检查软件是否有可用的更新版本，并进行更新。

3.检查系统要求：有些软件可能对操作系统版本、硬件配置等有特定的要求。

确保你的系统满足软件的最低要求，否则可能会导致软件无法正常运行或出现故障。

4.清理缓存和临时文件：软件在运行过程中会生成一些临时文件和缓存文件，这些文件可能会导致软件运行缓慢或出现错误。

清理这些文件可以帮助解决一些常见的问题。

5.检查网络连接：如果软件需要联网使用，确保你的网络连接正常。

尝试重新连接网络或者重启路由器，看看是否能够解决问题。

6.禁用冲突的软件或插件：有时候软件的故障可能是由于与其他软件或插件的冲突导致的。

尝试禁用其他软件或插件，看看是否能够解决问题。

7.重装软件：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑卸载并重新安装软件。

确保在重新安装之前备份重要的数据。

8.寻求专业帮助：如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以寻求专业的技术支持。

联系软件开发商或者寻找专业的计算机维修人员来帮助你解决问题。

总之，软件故障是常见的问题，但通常可以通过一些简单的排除方法来解决。

如果问题仍然存在，不要犹豫寻求专业帮助。