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防疫期间，助听器出了问题，怎么办？除了通过电话、视频、语音找听力保健专家寻求帮助外，有一些故障自己就可以解决，赶快来看看。
本文按照外置受话器式助听器、耳背式助听器和定制式助听器分类，部分内容有重合，请往下滑找到自己所购的产品款式，对号入座。
外置受话器式助听器的故障自我排除
01
助听器没声音了或声音变小
_换一颗新电池
重新开关机
确保电池正负极未装反，电池仓门关好
如有音量按钮，检查是否把音量调到了最低或静音
检查受话器是否损坏
取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
更换新耵聍挡板
向您的听力保健专家寻求帮助
02
助听器声音失真
_检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
检查电池极片是否能正常接触或生锈
调节音量或切换程序
检查一下助听器是否有破损或进水
向您的听力保健专家寻求帮助
03
助听器总是发出杂音
_检查耳塞或耳模是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
更换新耵聍挡板
试着调低音量，减少声音的泄漏
向您的听力保健专家寻求帮助
04
助听器声音时有时无
_检查电池极片是否能正常接触或生锈
检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
更换新耵聍挡板
向您的听力保健专家寻求帮助
耳背式助听器的故障自我排除
01
助听器没声音了或声音变小
_换一颗新电池
重新开关机
确保电池正负极未装反，电池仓门关好
如有音量按钮，检查是否把音量调到了最低或静音
检查导声管（和耳钩）里是否有水珠
1.先拆下耳钩和导声管
2.用吹气球吹出水珠
3.取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理
检查麦克风口是否有堵塞，使用清洁刷清理
向您的听力保健专家寻求帮助
02
助听器声音失真
_检查助听器电池，确保没有腐蚀或损坏，换一颗新电池
检查电池极片是否能正常接触、是否生锈
调节音量或切换程序试试
检查一下助听器是否有破损或进水
向您的听力保健专家寻求帮助
03
助听器总是发出杂音
_检查耳塞或耳模是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
确保助听器表面干净，出声口和导声管内无异物
试着调低音量，减少声音的泄漏
向您的听力保健专家寻求帮助
04
助听器声音时有时无
_检查电池极片是否能正常接触或生锈
检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
检查导声管（和耳钩）里是否有水珠
1.先拆下耳钩和导声管
2.用吹气球吹出水珠
3.取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理
检查麦克风口是否有堵塞，使用清洁刷清理
向您的听力保健专家寻求帮助
定制式助听器的故障自我排除
01
助听器没声音了
_换一颗电池试试
检查助听器表面，清理污垢或耵聍
确保电池有电、正负极未装反，保证电池仓门已关好
如果助听器带音量按钮，确认是否不小心把音量调到了最低
向您的听力保健专家寻求帮助
02
助听器声音失真
_检查助听器电池，确保没有腐蚀或损坏
检查电池极片是否能正常接触、是否生锈
调节音量或切换程序试试
检查一下助听器是否有破损或进水
向您的听力保健专家寻求帮助
03
助听器声音太小
_检查助听器，看看出声口是否有堵塞现象
把助听器音量调大或切换程序试试
仔细想想是否自己的听损程度有变化
向您的听力保健专家寻求帮助
04
助听器总是发出杂音
_检查一下定制机外壳是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
确保助听器表面干净，出声口内无异物
试着调低音量，减少声音的泄漏
向您的听力保健专家寻求帮助
05
助听器声音时有时无
_换一颗电池试试
检查助听器表面，清理污垢或耵聍
检查一下助听器是否有破损或进水，放入干燥盒干燥
向您的听力保健专家寻求帮助
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