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请先确认您的主板是否支持Q-CODE指示灯,如下图:
通过常见的Q-CODE显示的代码,确认主板常见的安装和组件问题
请参考如下常见的Q-CODE并进行问题排除
CPU异常故障排除
1.从华硕下载中心确认主板与CPU的兼容性:
输入型号,点击[CPU/内存支持列表](如下举例:ROGCROSSHAIRVIIHERO)
点击[CPU支持查询],确认所接CPU是否在主板的CPU支持清单中,并确认主板BIOS版本是否是建议的BIOS版本或比建议的BIOS版本更新
2.尝试重新安装CPU,检查CPU插口pin脚或CPU是否有如下所示的脏污。若有,请清除
3.检查CPUpin脚是否损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU
图片模糊,建议替换或删除×
内存异常故障排除
1.重新安装内存,确认内存条是否如下图所示完全插入
错误:
正确:
2.确认主板的内存pin脚或内存插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试
3.如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存
4.请根据主板的用户手册中[内存建议设置]进行尝试,如下图:
5.如果步骤1~4不能解决您的问题,请更换已知没有问题的内存
显卡异常故障排除
1.板载显卡输出异常,尝试重新安装CPU
2.外接显卡输出异常:
a.尝试重新安装显卡
b.确认主板的PCI-Epin脚或显卡pin脚都是有如下所示的脏污。若有,请清除
c.若所接独立显卡有电源接口,确认电源线是否有插入正确。
d.如果步骤a~c不能解决您的问题,请更换一张已知没有问题的显卡
启动设备异常故障排除
1.请分别地拔掉连接到主板上的SATA线和硬盘
2.如果M.2SSD是插入的,请重新拔掉M.2SSD并确认M.2螺丝是锁附到位的
图片含
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