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随着科技的迅猛发展，网络已经成为我们日常娱乐的主要形式，很多网友反映，自家的路由器过一段时间后，手机联网就比较卡顿，打电话问运营商，人家查了一番之后，说没问题，再说老是打电话也很不方便，一般来说网络卡顿可以自行解决，采用逐一排除法，这样就不用了求人了。具体来说有5个因素影响网速，一起来看一下：造成网络卡顿的原因有很多，实际上有软硬件两大原因，分为6个方面，下面我们从硬操作和软操作两大项的6个方面一一进行排除。硬件层面的操作一是连接线路，确认好所有硬件线路链接，比如光猫，路由器，网线，电源适配器等均无松动迹象。二是光猫，光猫工作时间很久，拔掉电源，重启光猫。不过光猫一般都是运营商负责，出错的机率应该不大。三是路由器，重启路由器，如果路由器连续工作时间很久，则存在了大量日志垃圾的积累，导致内存空间很小，则会在使用过程中会出现卡顿现象。小科在使用网卡的时候也遇到了这种情况，拔掉路由器之后就好了，现在小科家基本上2周重启一次路由器。软件层面的操作一是延时测试，首先查看路由器的DNS地址，比如..43.1，其次在电脑开始、运行（快捷键WIN+R）中输入“cmd”，第三弹出窗口输入ping+路由器的DNS地址，比如ping..43.1，最后看根据窗口查看是否出现延时或者丢包等现象。二是宽带应用，使用终端的时候，家里的IPTV等占用大量的宽带等应用是否在工作状态，因为这些应用会抢占大量数据。三是看有没有他人蹭网，浏览器输入路由器的IP的地址，或者使用路由器的APP应用，查看使用网络下的在线设备，根据Mac地址或者设备厂家的名称，判断是否由他人蹭网，占据大量流量，导致自家网络出现卡顿。若被蹭网，及时修改密码。通过以上的软硬件层次的操作后，基本上就可以判断出网速慢的原因了，当然如果还不能搞定，就可以联系宽带运营商来解决了，你家的宽带网速正常吗？

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