年3月15日下午17:00左右，乌鲁木齐换电站后台报告RGV的U型叉第二次断裂。项目团队在负责人高爱民带领下，迅速组织运营人员携带U型叉备件前往现场处理故障。

运维人员不畏春寒料峭，在蓝谷远程指导下，迅速开始维修，17:55拆除RGV上的盖板螺丝，18:30更换新的U型叉，19:05更换完毕开始调试，19:10RGV调试完毕投入运行。整个更换流程一气呵成，仅用2小时，较上次故障处理，节约了22小时，有效保障了换电站的正常营运，最大限度降低了对终端司机换电的负面影响。

3月17日下午17:32换电站左后轮夹持电机脱缸，运营巡检人员得知故障后迅速抵达现场开始检查夹持。经检查发现，传动轴后面底座螺丝松动，导致夹持器在移动的过程中电机与传动轴连接的缸掉落。18:10拆解电机，安装传动轴与电机连接缸，18:50，调试夹持，18:57夹持调试完毕，仅用90分钟，就使换电站恢复正常运营。

乌鲁木齐团队运维专员张永超入职半个月，发扬戈壁滩精神，业余时间钻研换电站设备保养，不怕苦、不怕累，两次故障，在蓝谷远程指导下，耐心细致的自行排除，有效提高换电站排除故障效率的同时，也提升了换电站运营维护能力。