助听器是一种电子设备，随着使用的过程中难免有一些故障或问题。有时候我们可能搞不清楚某些故障能否自己解决还是送修。我们统计了一些常见的故障及简易处理办法，做成表格，方便大家快速排除故障。

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当我们无法自行排除故障时，就需要联系售后送修。其实有时候，许多不必要的送修是因为我们对助听器的了解不足，特别是对中老年用户，可能对助听器了解不多，所以一些小问题也送修，其实有些简单的问题是我们可以自行处理的，另外有些问题并不是助听器本身故障，用户不必惊慌，可能只是零配件不合适或故障而已。

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如果以上问题都没有得到解决，就需要联系售后送修了，这里特别要注意的是，不要自行拆开助听器，另外没有专用工具的情况下，保养和清理要特别小心才行，有很多助听器的损坏都是临时性的保养不当造成的。

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如果你有助听器使用或效果方面的问题，或者对一侧人工耳蜗一侧助听器的双模式调机与评估有什么困扰，欢迎扫描

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